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主题:金川江街42号8单元停水,打皇姑区供水热线一直打不通 查看全部回复

发言人:董思婷

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回复时间无
时间:2019-02-15 21:50:24

主题:皇姑区万方小区停水3天了 查看全部回复

发言人:杨磊

停水3天了 什么时候能来水 大冬天厕所都不敢在家上 这年过的。。。。。。

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时间:2019-02-14 06:49:05

主题:又一次的无通知停水 查看全部回复

发言人:数学课

昨天停水今天也没来,这块总无通知停水,唯一有通知的还不准。差评

管理员回复:

用户您好 收到您反映的“皇姑区万方小区停水”的问题我集团高度重视:1、调查情况:“皇姑区万方小区停水”的问题, 已调查。2、处理情况:经查,诉求地址皇姑区万方小区是该小区物业公司负责的自备井供水以及收费区域。我们分公司客户科工作人员已经通过电话向诉求人做出了解释。3、回访情况:2月13日下午14时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-02-13 14:42:00
时间:2019-02-13 08:58:26

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发言人:老高

我是缴费号04050004347用户,举报沈河区水务,因看错水表将错就错多收我家水费1000多元,不但长期不退,还继续多收。经反映后,来人核实后承认多收,但就是拖延不解决,还继续收取滞纳金。特举报这种不作为的行为和属于监守自盗的窍水行为。恳请尽快为民作主。

管理员回复:

回复时间无
时间:2019-02-10 19:28:33

主题:中房基安花园回迁楼停水一晚上早上还没水 查看全部回复

发言人:南先生

小区昨天晚上就没水,今天早上还是没有,没看见有停水公告是能否派人检查一下

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回复时间无
时间:2019-02-10 07:27:11

主题:春节回来后家里就没水 查看全部回复

发言人:谭永越

春节回来后家里就没有水,已经两天了。邻居没有人,问了楼下三楼也是没水水,给水务打电话了。说是没有停水公告,但是一直没有水啊。到底什么原因一年总是不明原因的停水

管理员回复:

用户您好 收到您关于“停水”的问题,我集团非常重视,现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查,砂川街53甲归我公司砂山营业所砂阳100 泵站负责供水。春节至今泵站供水正常。2、处理情况。我公司工作人员已将泉站供水情况告知您。您反馈家中已恢复供水,水压正常。如您再有用水问题可拨打我公司24小时服务电话23391764咨询处理。3、回复情况。我公司工作人员已将调查和处理情况向您解说明,您对我们的工作表示满意。

回复时间2019-02-18 10:09:19
时间:2019-02-09 09:12:25

主题:皇姑区华山路长江街37巷停水一天 查看全部回复

发言人:李

从2月4号早上开始停,停一天了

管理员回复:

用户您好 收到您反映的“皇姑区华山路37号停水”的问题我集团高度重视:1、调查情况:“皇姑区华山路37号停水”的问题, 情况属实。2、处理情况:经查,诉求地址皇姑区华山路37号三洞桥小区是我们分公司华山所负责的二次加压供水区域。经过我们分公司华山所核实,是由于一楼下水堵塞,一楼居民私自关闭阀门影响了诉求人家中用水。目前,诉求人家中已经恢复了正常用水。3、回访情况:2月7日上午11时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-02-12 09:50:53
时间:2019-02-08 17:41:17

主题:皇姑区华山路长江街37巷停水一天 查看全部回复

发言人:李

从2月4号早上开始停,停一天了

管理员回复:

用户您好 收到您反映的“皇姑区华山路37号停水”的问题我集团高度重视:1、调查情况:“皇姑区华山路37号停水”的问题, 情况属实。2、处理情况:经查,诉求地址皇姑区华山路37号三洞桥小区是我们分公司华山所负责的二次加压供水区域。经过我们分公司华山所核实,是由于一楼下水堵塞,一楼居民私自关闭阀门影响了诉求人家中用水。目前,诉求人家中已经恢复了正常用水。3、回访情况:2月7日上午11时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-02-12 10:04:48
时间:2019-02-08 17:41:02

主题:铁西区云峰南街20-1大年初一停水将近一天 查看全部回复

发言人:马

2019年2月5日大年初一中午开始停水

管理员回复:

用户您好 收到您反映的“铁西区云峰南街20-1号停水”的问题我集团高度重视:1、调查情况:“皇姑区万方小区停水”的问题, 已调查。2、处理情况:经查,铁西区云峰南街20-1号(康福新居小区),归贵和营业所管辖范围,由小区物业负责管理供水。经贵和营业所调查,康福新居小区为社会自管泵站,根据《沈阳市城市供水用水管理条例》规定,园区内网以及泵站和楼内供水设施由相应的产权单位维修维护,暂未移交给自来水公司管理。由于春节期间,我公司工作人员已经对该小区泵站进行全面检查排查隐患情况,就是为了春节期间让居民正常用水。现在恢复正常供水。如有问题请联系小区物业处理。3、回访情况:2月11日10:11分,我公司服务科工作人员联系诉求人已经解释说明。表示满意。

回复时间2019-02-14 15:51:03
时间:2019-02-05 18:47:57

主题:皇姑区天山路34亚明小区 查看全部回复

发言人:赵

已经停水好几天了,之前水压低但多少还是有水这两天彻底停了

管理员回复:

用户您好 收到您反映的“皇姑区天山路34号停水”的问题我集团高度重视:1、调查情况:“皇姑区天山路34号停水”的问题, 情况属实。2、处理情况:经查,诉求地址皇姑区天山路34号亚明铁路小区是沈阳市国资委下属的中城物业公司自管泵站负责的供水区域。诉求人所反映的停水原因,已经建议诉求人向中城物业公司了解。3、回访情况:2月2日上午10时,与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。

回复时间2019-02-03 08:47:42
时间:2019-02-01 16:22:41